Cuestionario de autodiagnóstico informático.

Respondiendo algunas sencillas preguntas ud podrá realizar un autodiagnóstico informatico para evaluar su situación actual. Podra conocer simultaneamente, como nuestro servicio de infraestructura y soporte puede solucionar los problemas o situaciones de riesgo que usted detecte en su empresa.

1.- Criticidad de la información:

  • Que tan critica o valiosa es la información que manejan mis servidores ? Ejemplos : funciona ahí mi sistema de facturación, de ventas, de contabilidad, un CRM, ERP, o algún sistema que sea sensible para el funcionamiento de mi negocio ?

  • Como afectaria a mi negocio una situacion en que mis servidores no funcionen ? Ejemplo : mi empresa se "paraliza" y no puedo vender, por estar "sin sistema" ?

Nuestro servicio soluciona esta problemática garantizando la continuidad operacional de los servidores virtualizados.

2.- Continuidad operacional, Riesgos y Amenazas:

  • Mis servidores actuales:

    • Funcionan bien o funcionan “lento” ?

    • Son muy antiguos ?

    • Hace cuánto tiempo que no los renuevo por servidores más modernos ?

    • Debido a su antigüedad, fallan con frecuencia, afectando a mi negocio y la imagen de mi empresa hacia mis clientes?

    • Se escucha en mi empresa frecuentemente la frase: “no podemos atender”, porque estamos “sin sistema”?.

  • Frente a escenarios de amenaza tales como: incendios, terremotos, inundaciones, robos, un golpe eléctrico (sobretensión), si mis servidores fallan o se dañan irremediablemente frente a alguna de esta amenazas, tengo un plan de continuidad para mi negocio ?

  • Cómo seguirá funcionando mi empresa ante un falla mayor de los servidores, que no tenga una reparación en el corto plazo ? Ejemplo: un incendio y la consecuente pérdida total de los servidores. 

  • Como afectaria a mi negocio si la información existente en los servidores, se pierde de un momento a otro? Ejemplo: perder información de los clientes, de las ventas, inventarios, información de gestión, facturas, etc.

  • Tengo respaldos actualizados de la información de mi empresa (respaldos diarios, semanales y mensuales)? Existe alguien encargado en mi empresa de velar por que estos respaldos se realicen y se almacenen correctamente ?

Nuestro servicio soluciona estos escenarios de fallas y amenazas a través de una plataforma virtual, inmune a estas amenazas.

Respaldamos diariamente la información de los servidores para garantizar que no se pierda su información.

3.- Soporte:

  • Si mis servidores presentan problemas en su funcionamiento, tengo un soporte informático dentro de mi empresa o externo a mi empresa que lo solucione?

  • Como es el nivel de atención de este soporte?

  • Cuando he tenido problemas con los servidores, los han podido diagnosticar y solucionar correctamente y en un tiempo razonable?

 

Nuestro servicio incluye la infraestructura y el soporte informático de primer nivel para los servidores.

4.- Costos:

  • Cuánto gasto mensualmente en energía eléctrica y climatización (aire acondicionado) para hacer funcionar mis servidores ?

  • Cuanto me cuesta financiar la compra de nuevos servidores para renovar un servidores antiguos que fallan regularmente?

Con nuestro servicio usted eliminará los gastos en energía eléctrica ya que los servidores serán virtuales. No tendrá que financiar ninguna compra de hardware, ya que la provisión de servidores se realiza de manera virtual.

Si usted detectó a través de este cuestionario una o mas situaciones de riesgo para la continuidad operacional de su empresa, contáctenos para darles solución.

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